شكاوى إنتهاك الحقوق
تتيح هذه الخدمة استلام الشكاوي المتعلقة بانتهاك حقوق المؤلفين من المؤلفين او اصحاب الحقوق او وكلائهم.
شكاوى إنتهاك الحقوق
رسوم الخدمة
- رسوم التسجيل للافراد: 100 درھم إماراتي.
- رسوم التسجيل للشركات والمؤسسات: 350 درھم إماراتي.
متطلبات تأمين الخدمة
- یجب أن یقدم الطلب المؤلف شخصیاً أو صاحب الحقوق أو وكیل عنھما وذلك بموجب مستندات موثقة حسب الأصول.
الوثائق المطلوبة
- المستند الدال على صفة مقدم الطلب (وكيل).
- الوثائق الدالة على التعدي.
- الوثائق الدالة على ملكيته للمصنف محل الشكوى أو ملكية موكله على المصنف محل الشكوى.
الخطوات والإجراءات
- اختيار الخدمة من قائمة الخدمات الالكترونية.
- تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية.
- تعبئة بيانات الطلب و ارفاق المستندات المطلوبة.
- دفع الرسوم المقررة: 100 درھم إماراتي للافراد و 350 إماراتي درھم للشركات والمؤسسات.
- مراجعة الطلب من قبل الوزارة.
- وفي حال استيفاء الطلب لجميع الشروط يتم اصدار تقرير اداري للشكوى أو حفظها تلقائيا.
نوع الخدمة
إجرائية
المدة المتوقعة لإنجاز الخدمة
5 ايام عمل
قنوات تقديم الخدمة
- الموقع الإلكتروني للوزارة.
- التطبيق الذكي للوزارة.
الجمهور المستهدف
الشركات والمؤسسات والأفراد.
أوقات تقديم الخدمة
24 ساعة
أهداف التنمية المستدامة
تفاصيل الاتصال
مركز الاتصال
الهاتــف
8001222
البريد الإلكتروني
info@economy.ae
